תאריך עדכון אחרון: יולי 2026
הנהלת אתר "בזיק חשמל" רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ומשקיעים מאמצים רבים כדי להנגיש את האתר, במטרה לאפשר חוויית גלישה ולמידה נוחה לכל אדם.
1. רמת הנגישות
אתר זה הונגש בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו. אנו פועלים לעמידה בהנחיות התקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט (ת"י 5568) ברמה AA, וכן בהתאם להנחיות הבינלאומיות של ארגון W3C (תקן WCAG 2.1).
2. התאמות הנגישות שבוצעו באתר
במסגרת הנגשת המערכת, בוצעו (או מבוצעות בימים אלו) ההתאמות הבאות:
- ניווט מקלדת: האתר מותאם לגלישה באמצעות מקלדת בלבד (שימוש במקשי Tab, Enter ו-Arrows) ללא צורך בשימוש בעכבר.
- התאמה לעזרי קריאה: האתר נכתב בצורה סמנטית המאפשרת תמיכה בתוכנות קוראות מסך לעיוורים ולקויי ראייה.
- ניגודיות צבעים: בחירת צבעי הרקע והטקסט נועדה להבטיח ניגודיות גבוהה לקריאה נוחה.
- הגדלת תצוגה: ניתן להגדיל את התצוגה באתר באמצעות המקלדת (Ctrl +) מבלי לפגוע במבנה הדף.
- טפסים מונגשים: טפסי יצירת הקשר כוללים תוויות (Labels) ברורות.
3. סייגים לנגישות ופניות בנושא
אנו עושים את מירב המאמצים לשמור על נגישות האתר באופן שוטף. עם זאת, ייתכן שיתגלו חלקים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, או שטכנולוגיות מסוימות עדיין אינן נתמכות בצורה מושלמת (כגון שרטוטים חשמליים מורכבים בתוך מערכת השאלות). אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר.
4. דרכי יצירת קשר עם רכז הנגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות כלשהי, נשמח לעמוד לרשותכם. ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:
- שם רכז הנגישות: זיו גוזלן
- דואר אלקטרוני: support@bzik-hashmal.co.il
- טלפון / וואטסאפ: [הכנס את מספר הטלפון שלך כאן]
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי ולפעול לתיקון התקלה.